Creación de un Concejo Asesor Comunitario para la equidad (Parte 3)

En febrero de 2023, el Estudio de diseño de servicios de PHL estableció el Concejo Asesor Comunitario (CAC) para apoyar el desarrollo del proyecto Herramientas de participación comunitaria equitativa (Herramientas de participación). El CAC fue fundado por el Fondo de transformación de las operaciones y lo administra la Oficina del Director Administrativo (CAO) de la Ciudad de Filadelfia y el Fondo de la Ciudad de Filadelfia.

Es una serie de tres partes, donde compartimos detalles sobre los objetivos del Concejo Asesor Comunitario (CAC), cómo se creó el Concejo, cómo es el proceso de colaboración y qué aprendimos juntos.

Esta es la tercera y última historia de la serie. El objetivo de la serie es brindar una guía práctica y consejos para su participación. También esperamos que lo inspire a conectar con otros miembros de su comunidad de maneras más profundas y significativas.

 

Cómo mejoramos las guías de Inclusión radical

“Este espacio fue sensible y acogedor para que podamos ser vulnerables. Eso fue muy importante. Ningún cambio sucede al menos que podamos ser vulnerables; somos vulnerables y queremos un cambio. Este tipo de aprendizaje se da compartiendo las experiencias entre sí. Es muy sanador”.
— Ava Campbell

 

Para revisar las guías de Inclusión radical, los facilitadores seleccionaron asesores para liderar grupos de debate sobre guías específicas. Los líderes de grupo se asignaron en función de sus preferencias y experiencias vividas. Esto permitió que todos conozcan más sobre cada participante de maneras más significativas y permitió que los facilitadores tomen otra postura y compartan la experiencia de aprendizaje. Este enfoque también permitió que todos identifiquen áreas a mejorar o simplificar en las guías.

Gracias a que los asesores compartieron sus experiencias de vida, surgió una ola de pasión, dolor y honestidad en cada conversación. Las sesiones de trabajo requerían coraje, vulnerabilidad y confianza de cada persona, tanto para compartir sus historias como para escuchar las de los demás. Mucha de esta sabiduría se trasladó a las guías.

Gracias al liderazgo y la sinceridad de los asesores, las guías de Inclusión radical se volvieron más detalladas y con más contexto. También se espera que las guías crezcan y evolucionen con el tiempo. A continuación, se presentan ejemplos de cómo el aporte directo de los asesores ayudó a mejorar la guía:

• Para la guía de Acceso de discapacidad:
  • Un borrador anterior de esta guía solo destacaba dos barreras que afectaban el acceso de discapacidad: la barrera ambiental y la social. Algunos asesores recomendaron que se amplíe este enfoque para que sea más holístico. La guía ahora hace referencia a las barreras actitudinales, informacionales, organizacionales, físicas y tecnológicas.

    A partir de las conversaciones, también explicamos la diferencia entre el “lenguaje que prioriza la identidad” y el “lenguaje que prioriza a las personas” y cuándo utilizar cada uno. Y agregamos información sobre descripciones de audio, subtítulos descriptivos, subtítulos y los diferentes tipos de lenguaje de señas. La guía define cada uno de estos términos y cómo se utilizan en la comunidad de personas con discapacidad.

• Para la guía de Acceso al idioma:
  • Algunos asesores resaltaron que el idioma es cultural. También hicieron hincapié en cuán importante es que los profesionales de participación de la Ciudad reconozcan que las preferencias y habilidades de idioma varían entre los miembros de la comunidad. El grupo étnico, la nacionalidad y la raza no determinan el idioma de una persona. Nos referimos a que hay algunos conceptos y palabras en inglés que no se traducen a otros idiomas, como la frase “Participación comunitaria equitativa”.

    Para reforzar la guía, sumamos más contexto para explicar que el idioma y la cultura son inseparables, que es importante ser conscientes de esto y que la Ciudad debe hacer un mayor esfuerzo para involucrar a las personas que hablan diferentes idiomas. También agregamos una sección que debate sobre las suposiciones que hace la Ciudad y sobre cómo los profesionales de participación pueden evitar estas suposiciones para conectar mejor con los miembros de la comunidad.

• Para la guía de Equidad racial:
  • Algunos asesores expresaron que, en todas las guías de Inclusión radical, había que brindar explicaciones más detalladas sobre la equidad racial. Uno de nuestros asesores lo explicó claramente:
    

    “Herramientas como estas deben ser más intencionales. Cuando hablamos de estos temas, los sentimos muy tangibles. Este documento tiene que latir como un corazón”.
    – Tyrell Brown

     

    Para lograr esto, agregamos explicaciones más específicas sobre el colorismo, la supremacía blanca institucionalizada, la proximidad a ser una persona blanca y la política de respetabilidad. La guía ahora incluye ejemplos de estos conceptos en la práctica. Aunque hubo un consenso en cuanto a que la guía debía ser mucho más detallada, también se reconoció la importancia de establecer un lenguaje compartido y nombrar a lo que debe cambiar.

• Para la guía de Reducción de prácticas dañinas:
  • Esta guía inicialmente se denominó “Reducir el daño”. Pero algunos asesores leían “reducir el daño” como “reducción de daños”. Esto indicó que podría ser útil cambiar el título, dado que esta guía no se trata de prácticas, políticas y estrategias que buscan minimizar las consecuencias negativas asociadas con el consumo de drogas. Esta guía trata sobre abordar las prácticas de participación dañinas que realiza la Ciudad.

    Los asesores también modificaron la introducción para que sea más claro para quien se encargue de esta reducción de prácticas dañinas. En los borradores anteriores, no era claro que la guía trataba de defender a los miembros de la comunidad.

 

Lo que aprendimos juntos
En varios momentos de las sesiones del CAC, los asesores completaron registros diarios para documentar sus reflexiones y experiencias. A continuación, puede ver algunas conclusiones clave de su experiencia en general y los aprendizajes que les gustaría compartir sobre su paso por el CAC.

“Tenían esta escritura (soy un ministro religioso): ‘Cuando mi corazón se siente abrumado, guíame hacia la roca que sea más grande que yo…’ Me hace sentir que valgo algo… Ha sido un honor trabajar con este grupo tan prometedor o novedoso. Gracias por dejarme ser quien soy”.
– Yvonne Hughes

 

“Como una persona que disfruta de aprender cómo ser una mejor persona, esta experiencia fue maravillosa, en especial cuando la historia era incómoda. Porque lo hacía más valiosa. Llevaré esta experiencia conmigo en mi desarrollo personal”.
– Vicki Landers

 

“Poder oír las perspectivas de una parte de la comunidad amplió mis horizontes sobre los recursos y las adaptaciones y fue una experiencia poderosa, inspiradora y reconfortante. Además de compartir experiencias, pudimos participar en el proceso organizativo en el que creamos una plantilla que puede utilizarse para proteger y destacar varias de las preocupaciones que tienen nuestras comunidades sobre las adaptaciones. Además, a nivel personal, pudimos crear vínculos y compartir historias, temáticas y nuestra pasión y compromiso con el servicio a la comunidad. Realmente fue una gran experiencia”.
– Tyrell Brown

 

“Me encantó la continuidad y estabilidad del proyecto, en cuanto a que se desarrolló en varios meses. Ansiaba tener las reuniones y ser parte de un espacio con personas que compartían historias tan emocionantes y profundas. Realmente disfruté de la exposición y de poder compartir mis sentimientos. Estamos en una época en que no se alienta la autenticidad y la vulnerabilidad para compartir nuestras luchas en espacios profesionales, y comienza a trasladarse a espacios de familia y amigos. Que esto se desafíe en este espacio fue muy importante para mí. También disfruté de aprender nuevos conceptos y tener acceso a los conocimientos y prácticas de personas como Danita y Andrea, que son muy profesionales y humildes y compasivas a la vez. Una combinación peculiar”.
– Shimaa Eid

 

“Disfruté el proceso de trabajar en este proyecto, hacía mucho que no hacía algo así, que implique pensar en detalle sobre temas muy importantes y ver qué podía aportar. Además de conocer los diferentes puntos de vista de las personas sobre diversos temas que no se suelen discutir con regularidad con amigos. Eso fue muy ameno. También, ya saben, compartir encuentros, este tipo de reuniones que creo que te cambian o te aportan algo importante, tienen un valor agregado. Obtuve mucho de la experiencia y disfruté todo el proceso”.
– Ousmane Ndiaye

 

“Es motivador saber que la Ciudad está dispuesta a cambiar. También hicieron un gran trabajo con la selección de participantes de grupos diversos, con diferentes estilos de vida y, lo más importante, diferentes experiencias de vida. Todos llegaban a las reuniones dispuestos a escuchar y aprender. Se notaba la seriedad y la importancia del trabajo y la Ciudad reafirmó esta importancia con el generoso pago en retribución”.
– Meliza Reynoso

 

“Este ha sido un proceso de sanación para mi, porque me sentí escuchada, incluida, respetada y valorada. Incluso puede aportar mis volares de “preservación de la familia” al espacio, no sentí que estos valores hayan sido marginalizados u oprimidos, ni siquiera en un principio. En cambio, fueron recibidos y aceptados, no solo por los facilitadores, sino por todo el grupo. Por eso, estoy más que agradecida. Estoy agradecida de haber participado de un espacio en el que pude sanar, aprender, compartir y crecer. Estoy agradecida por la oportunidad de formar parte del comité con todo lo que soy. Gracias por ayudarme a sanar y procesar algunos de los traumas de mi pasado”.
– Jazmin Banks

 

“Ha sido una gran experiencia de crecimiento para mi, a pesar de todo lo que he atravesado. Hablar sobre formas de reducir las prácticas dañinas amplió y aclaró mi visión. Incorporé la perspectiva de otras personas. Me ayudó a abrirme y aprender y escuchar cosas nuevas. Aunque asisto a muchas actividades de participación comunitaria, lo que debatimos me dio una nueva visión, en mente y espíritu. Me siento muy cercana a todos ustedes”.
– Brenda Mosley

 

“[Fue muy lindo] aprender nuevas perspectivas. No creo haber podido conocer [o escuchar] la perspectiva de Shimaa o de Yvonne de otra manera. Fue muy interesante saber qué tener en cuenta. Este espacio fue sensible y acogedor para que podamos ser vulnerables. Aprender con otros y de otros es sanador”.
— Ava Campbell

 

“[Algo] de lo que más aprendí son las personas con discapacidad visual y las experiencias de vida de las personas. Muchas de los asesores provenían de distintos contextos, pero tenían los mismos objetivos en mente para ayudar a los demás y ayudar a que las personas comprendan a quienes no conocen. Es algo hermoso ser testigo de personas de todos lados del mundo con diferentes ideas, experiencias y perspectivas reunidas en un solo lugar para compartir esas experiencias y motivar un cambio positivo”.
– Antoinette Ellis

 

Esperamos que esta información y conclusiones le sean útiles. Si le interesa conocer otros aspectos del CAC, puede enviarnos un correo electrónico a engagement.toolkit@phila.gov.