语言无障碍

“市政府机构在沟通语言无障碍便利设施方面做得并不好。 而如果他们有好好地做这件事，那么提供这些设施的流程通常会将申请设施的人员单独拎出来。 这就会让人因为自己不会说英语而感到难堪。”

“语言[无障碍便利设施，如]口译和笔译文件等，不需要太难或太繁琐。 我们只需要从一开始为此制定计划就好了。”

“你们只需要出现在那里。 你们只需要去几个不同的地方，[……]让我们知道你们在那里。”